信用瑕疵辦信用卡









▲超商店員因口誤被客訴。(超商示意圖/本報資料照/記者張一中攝)

網搜小組/綜合報導

從事服務業,難免會遇到一些「奧客」,但有的時候,就是容易碰到有理說不清的情況,甚至還可能為了某些傻眼的理由而被投訴。就有一位超商的工讀生在「靠北奧客」發文,表示有一位客人的名字較為特別,導致他因念太快而造成誤解,甚至還收到客訴。

原PO在文中寫到,從事超商工作兩年來的自己,卻在今天收到了第一次的投訴。他表示,有一天他一如往常的處理客人的來店取貨,因已非常習慣流程加上店內客人多,說話速度也因而加快,但卻因客人名字太特別而口誤「好,我愛你,你有2件,但已付款,請出示身份證件」,當時客人臉色雖不好,不過沒說什麼,而原PO雖察覺異樣,但由於沒發現自己造成誤會,只覺得奇怪。

▲從事服務業常會遇到一些無奈的狀況。(示意圖/東森哪間銀行信貸利率低新聞)

過了兩小時後,店長告知原PO遭到客訴「人家說末3碼520,你幹嘛對人家說我愛你」,原PO想了一下才回應「誰對她說我愛你,是她的名子是伍艾琳,誰對她說我愛你阿。」,店長聽完就一直笑,原PO也在文末無奈表示「女孩...你看到能來店裡或者打電話來說是場誤會嗎?」,不想因這麼「瞎」的理由而背上不良記錄。

而網友們看到這麼有趣的狀況,除了噴笑外,也為原PO表示同情「這是.......醜女多做怪嗎?」、「就算是真的講我愛你,有點幽默感的都知道是開玩笑吧」、「又一個碰肩姐」、「應該是因為原PO不是她的菜吧」。

但也有人認哪裡可以借到錢為哪有這麼巧的事,質疑原PO造假,「有種編故事的感覺」、「也太巧,手機跟名字對應啊」。





工商時報【黃鳳丹╱台北報導】

證交所開放定期定額買台股業務上路滿2個月,不少證券商持續推出客製化服務,期望鼓勵小資族認識台股也為自己建立理財觀念。證交所表示,許多個股有穩定業績適合一般投資人長期投資,長期加上配息,都能有不錯的報酬。

證交所指出,台股具備高殖利率優勢,根據Bloomberg在去年10月統計資料,台股殖利率3.9%,在全世界排名第2,僅次於英國3.99%,也成為台股吸引國際大型機構法人進場的最大誘因,建議台灣的一般投資人也可從中建立起自己長期的理財方式。

證交所也統計,定期定額投資台股ETF「閉著眼睛也能打敗定存」,每月定期定額投資元大台灣50ETF(0050),無論何時進場,年化報酬率都在7.22~9.33%之間,即便金融海嘯前2007年進場,繼續持之以恆定期定額布局,年化投資報酬率也相當亮眼。

證交所於1月16日開放的定期定額買股業務,提升小額投資便利性、降低投資風險、更建立投資人另一種儲蓄方式。台股專家指出,ETF雖然在全球愈來愈風行,但在台灣卻仍未達知識普及,「許多人甚至沒有聽過ETF為何物」,透過此業務開放,也有望增添證券從業人員新的業務推廣模式與客源。

證券商辦理定期定額業務包含凱基證券、富邦證券、元大證券,以及即將於3月29日開辦的華南永昌證券,都提出不同方案,多數以每月扣款3,000元即可參與,實際上也有以類似模式進行,但交易單位門檻較固定,例如玉山證券以張為單位,推出「股票e指存」,簡單的選股、試算、約定三個操作步驟,建立投資人長期理財習慣;或者元富證券的「小資零股理財平台」也增添投資彈性。

證券商表示,由於近年以來法規陸續友善化交易便利性,投資人從開戶、簽署契約、以及下單等,都可以在線上完成,而台股結構轉變,企業財報資訊透明,一般投資人只要願意花點時間做空課,定期定額買台股或ETF,也沒有管理費成本,的確是一個理財的好管道。

本息平均攤還法

每期償還固定的本息總額,但本金與利息所佔比例每期都不同,本金部分逐漸增加、利息部分則逐漸減少。

放款

是金融機構授信業務的其中一種,依期間的長短可分為短期授信、中期授信及長期授信,除此之外也可分為擔保授信及無擔保授信。

股票質借

當手中持有股票又有短期資金週轉的需求,可向銀行提出申請股票質押貸款,經銀行核淮後申請人持「證券存摺」向集保公司辦理質權設定完成後,銀行即可撥款。

信用評分

信用評分為衡量信用申請者違約或逾期風險所計算的一種數值。放款機構利用它對所有申請信用的消費者加以排序,決定信用申請者是否符合資格,及其可貸款金額與適用利率,銀行會依申請者的年資、薪資等等做一個快速篩選,一旦分數不足,即無法申請貸款。

保單借款

保險人有資金需求時,可以用自己的保單來向保險公司質借,只要被保險人投保超過一定期間,保單就有一定的價值準備金,保戶即可提出申請保單質借。

帳戶管理費

銀行為節約成本所訂定,若存戶存款金額未達銀行標準,又沒有辦理銷戶,銀行就會收取帳戶管理費。一般申請貸款而辦卡債追溯期多久理的帳戶,也會收取帳戶管理費。

票貼

憑未到期票據去銀行辦理貼現,但銀行通常會接受的客票必須是公司皆為正常營運的應收票據,此種借款方式即是「調現」、「票貼」。銀行通常僅會給予票款約八成的貸款額度,並需要以客票當作副擔保品,以票到期所回收的票款,來作為還款來源。如急需運用到現金,就可拿還未到期的票據先去銀行做抵押,換取資金靈活運用。

連帶保證人

按實務上的判例,連帶保證人等同於債務人,民法中未有「連帶保證人」的規定,針對連帶及保證於民法中的相關規範有債編第四節「多數債務人」與第二十四節「保證」兩種定義。

連帶債務(即多數債務人)乃出自於民法§272條:數人負同一債務,明示對於債權人各沒錢怎麼辦負全部給付之責任者,為連帶債務。而保證之意義係出自於民法§739條:稱保證者,謂當事人約定,一方於他方之債務人不履行債務時,由其代負履行責任之契約。但保證人尚擁有先訴抗辯權,在債權人未就主債務人之財產強制執行而無效果以前,保證人對於債權人得拒絕清償(民法§745)。

由於保證人尚有保證人之先訴抗辯權保障權益,債權人針對債權保全時需先對主債務人之財產強制執行,待無效果後,方能對保證人之財產強制執行,債權回收上需耗費不少時間。故債權人多在契約中將保證人附帶「連帶」二字,使保證人成為連帶債務人,該筆債務成為連帶債務,造成連帶保證人與主借款人負同一債務的狀況,致達成民法§272條之要件。而連帶債務之債權人,得對於債務人中之一人或數人或其全體,同時或先後請求全部或一部之給付,連帶債務未全部履行前,全體債務人仍負連帶責任(民法§273),因此在法律關係上,連帶保證人等同於連帶債務人。

循環型貸款

貸款依還款方式可分為本息攤還貸款與循環型貸款,本息攤還貸款為核貸後依約定的貸款年限,按期攤還每期償還本金及利息;而循環型貸款則是指銀行核定一個額度,於額度內循環動用的貸款方式

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林寧岳

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